Documentație funcționalități

Ce poți face cu Kaiun

Două module specializate, construite pentru firmele din transport și service tehnic. Fiecare secțiune, fiecare funcționalitate — documentată mai jos.

Service & Reparații

Platformă completă pentru service-uri auto și tehnice. De la recepția vehiculului până la livrare — fiecare etapă urmărită, fiecare cost înregistrat.

Secțiuni în acest modul

Comenzi service Programări Clienți & Parteneri Angajați Documente Rapoarte

Comenzi service

Inima modulului. Fiecare reparație are o comandă cu flux complet de la recepție la livrare.

Tablă vizuală cu 7 etape: Receptionat, In diagnoza, In reparatie, Asteptare piese, Finalizat, Livrat, Anulat
Istoric status: timpul petrecut de reparație în fiecare etapă, cu autor și dată
Tip comandă: auto (vehicul client) sau produs (orice echipament)
Atribuire responsabil per comandă
Marcare reparații în garanție sau retururi
Deviz piese: tip, produs, cantitate necesară/folosită, preț unitar
Deviz manoperă: descriere operațiune, tehnician, ore, tarif/oră
Urmărire plăți: numerar, card, transfer bancar, cec — sold rămas în timp real
Documente și fișiere atașate per comandă
Note interne vizibile echipei
Export deviz PDF
Deviz și fișă de service tipăribile pentru fiecare comandă

Programări

Calendar integrat pentru gestionarea programărilor clienților, cu vizualizare flexibilă și conversie rapidă în comandă de service.

Vizualizare calendar: zi, săptămână, lună
Creare programare cu client, tip serviciu, responsabil și durată
Statusuri: Programat, Confirmat, Anulat, Finalizat
Conversie directă programare → comandă de reparație
Asociere vehicul client la programare
Note și observații per programare

Clienți & Parteneri

Registru complet de persoane fizice și juridice cu istoricul complet al relației comerciale.

Tip client: persoană fizică sau juridică
Date firmă: CUI, Reg. Com., adresă, cont bancar
Date persoană fizică: CNP, serie CI
Contact: telefon, email
Vehiculele înregistrate ale clientului
Istoricul tuturor comenzilor de service per client
Documente atașate per client

Angajați

Adaugi angajații service-ului și îi organizezi pe departamente administrabile.

Fișă angajat: date personale, CNP, adresă, contact
Date contract: tip, dată angajare, dată expirare, salariu brut, IBAN
Funcție și departament
Statusuri: Activ, Inactiv, Concediat
Documente atașate per angajat
Organizare pe departamente personalizabile

Documente

Stocare organizată a tuturor documentelor companiei, cu acces rapid și categorii clare.

Documente generale cu categorii: Contracte & Facturi, Certificate & Autorizații, Personal & Angajați, Altele
Documente atașate per entitate: client, comandă, angajat
Vizualizare directă în browser (PDF, imagini)
Descărcare individuală sau în grup
Informații despre dimensiune, tip și data încărcării
Stocare securizată în cloud (servere în Europa)

Rapoarte

Situații financiare și operaționale pentru o imagine clară a activității service-ului.

Venituri totale pe perioadă cu detaliu per comandă
Cele mai frecvente tipuri de reparații
Top clienți după valoarea comenzilor
Statistici plăți: achitate, parțiale, neachitate
Raport comenzi per stare
Export date în format CSV

Unele funcționalitați sunt disponibile doar pe planul Business

Planul Starter acoperă fluxul de bază, cu limite (până la 5 reparații pe zi, 5 vehicule, 5 echipamente, 3 șoferi). Planul Business crește volumele (până la 25 reparații pe zi, 20 vehicule), tabla vizuală cu comenzile pe etape, conversia programării în reparație dintr-un clic, notificările email configurabile la expirare, mentenanța preventivă și rapoartele de management.

Vezi planurile și prețurile

Testează toate funcționalitățile gratuit

14 zile trial complet, fără card bancar. Setup în 5 minute.

Creează cont gratuit Vorbește cu noi